Filialkonzeption 2025! · 11. November 2019
Ein aktueller Praxisbericht über die Umsetzung von Fiial-Service-Exzellenz mit der Leistungsmarke "ISB - Im Service Besonders" im Rahmen eines mehrjährigen Change-Prozesses in einer Volksbank. (Artikel aus der Fachzeitschrift BANKINFORMATION 10/2019) Autoren: Michael Nadig u. Oliver Becher

Führungs-Exzellenz · 15. Juni 2019
Führungskräfte-Coaching auf den Punkt - HORSE LEADERSHIP POWER TRAINING bringt Führungkräfte wirksam und effizient weiter. Hier findet Persönlichkeitsentwicklung auf den Punkt statt, mit sofortiger Wirkung und Potenzialentwicklung in Bezug auf Durchsetzungsstärke, Einfühlungsvermögen und Klarheit. Ein Tag der sich lohnt, weil er persönliche Weiterentwicklung effizient fördert und beschleunigt und das Führen im Alltag leichter erfolgreich werden lässt.

Filialkonzeption 2025! · 01. März 2019
Filial-Konzeption 2025! Wie soll und kann diese aussehen? Eine Frage die viele Entscheider in Banken bewegt. Persönlicher Service in der Bank- oder Sparkassenfiliale, der sich rechnet? Viele Kreditinstitute stellen ihren Filial-Service auf den Prüfstand. Kann sich Mitarbeiter-Service in einer Bankstelle rentieren? Wir meinen: JA - wenn es Service ist, der sich spürbar vom Durchschnitt unterscheidet... und zu mehr Terminen mit Wunschkunden führt. MEHR ?---> BITTE KLICKEN SIE AUF DAS BILD